加油站潤(rùn)滑油零售要做好以下工作：（1）聯(lián)合潤(rùn)滑油分公司建立技術(shù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，通過(guò)技術(shù)服務(wù)留住客戶；（2）在日常銷(xiāo)售中，堅(jiān)持開(kāi)展“先送服務(wù)后銷(xiāo)油品”，真正為客戶承擔(dān)起潤(rùn)滑油用油顧問(wèn)的角色；（3）通過(guò)為客戶量身定做用油方案，派技術(shù)工程師上門(mén)走訪客戶，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，邀請(qǐng)技術(shù)工程師與客戶共同舉辦培訓(xùn)班等方式，滿足客戶對(duì)技術(shù)服務(wù)的需求，向顧客先推廣技術(shù)，后推銷(xiāo)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化，增加其對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的可信度和依賴(lài)度，從而達(dá)到開(kāi)發(fā)客戶的目的。

　　潤(rùn)滑油體制改革后，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油作為中國(guó)石化加油站便利店的一種商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。便利店業(yè)務(wù)屬于開(kāi)放的社會(huì)商品零售業(yè)態(tài)，行業(yè)處于完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。加強(qiáng)培訓(xùn)，樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念潤(rùn)滑油是技術(shù)密集性產(chǎn)品，需要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，以提高營(yíng)銷(xiāo)者的素質(zhì)進(jìn)行知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)聯(lián)合培訓(xùn)、以老帶新授徒制，建設(shè)一支知識(shí)型的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油只有開(kāi)展價(jià)格、渠道等整合營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，充分發(fā)揮中國(guó)石化的整體優(yōu)勢(shì)，才能利用加油站這一特有平臺(tái)。

作者：佚名　　來(lái)源：中國(guó)潤(rùn)滑油網(wǎng)